ЧАСТІ ПИТАННЯ

Це залежить від конкретної програми. Для більшості професійних курсів рекомендуємо мати базову підготовку. Якщо ви вже пройшли базове навчання та володієте основними техніками, ви можете переходити до наступного рівня навчання в Академії. Рекомендований рівень підготовки зазначений в описі кожного курсу.

Термін доступу залежить від конкретного курсу. Актуальний період доступу зазначений в описі кожної програми перед покупкою.

Оберіть потрібний курс, додайте його до кошика та здійсніть оплату. Після успішної оплати доступ до навчальних матеріалів буде надано через ваш особистий кабінет. Лист із підтвердженням надсилається на email, вказаний при реєстрації. Якщо листа немає — перевірте папку «Спам» або зверніться до підтримки.

Так. Навчальні матеріали доступні з комп’ютера, планшета та смартфона за умови стабільного підключення інтернету.

Онлайн-навчання не передбачає отримання сертифіката. Основна мета курсів — поглибити професійні знання, розвинути навички та дати практичні інструменти для роботи.

Оплатити курс або замовлення можна банківською карткою Visa чи Mastercard, а також через Apple Pay або Google Pay.

Після успішної оплати ви побачите підтвердження на сайті та отримаєте інформацію про замовлення на вказану під час оформлення електронну адресу.

Оберіть потрібний інструмент, додайте його до кошика, перевірте дані замовлення та заповніть інформацію для доставки. Після підтвердження замовлення перейдіть до оплати.

Якщо замовлення ще не передано на відправлення, ми можемо спробувати його змінити або скасувати. Якнайшвидше зв’яжіться з нашою командою та вкажіть номер замовлення.

Наразі здійснюємо доставку по країнах Європейського Союзу та в Україну. Ми поступово розширюємо географію доставки.

Орієнтовний термін доставки по країнах ЄС — 2–5 робочих днів, в Україну — 3–7 робочих днів. Фактичний термін може відрізнятися залежно від обраного перевізника та служби доставки. Після відправлення замовлення ви отримаєте трек-номер для його відстеження.

Замовлення відправляється після підтвердження оплати та комплектації. Точний термін відправлення залежить від наявності товару та країни доставки.

Обмін або повернення здійснюється відповідно до умов, зазначених у правилах магазину та чинного законодавства. Перед поверненням, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою та повідомте номер замовлення.

Зв’яжіться з нами якомога швидше після отримання замовлення та надайте номер замовлення й фото проблеми або пошкодження. Ми перевіримо ситуацію та запропонуємо подальше рішення.